Guía de Transacciones
¿Cómo adquirir su título de capitalización Colmena y empezar a disfrutar de sus beneficios?
- Puede adquirir su título de Capitalización Colmena en cualquier oficina del Banco Caja Social a nivel nacional
- Al momento de la adquisición del producto solo necesita su documento de identificación
- Lea detenidamente los términos y condiciones del título de capitalización que va a adquirir, en este documento se encuentran todas las características del producto
- Una vez adquiera su título, verifique que sus datos personales sean correctos.
- Si adquiere su título antes del 10 de cada mes, empieza a participar en los sorteos desde el mes en el cual lo adquirió, si compra su título después del día 10 de cada mes, empieza a participar en los sorteos desde el mes siguiente.
- Puede consultar la fecha de los sorteos haciendo clic aquí.
- Informamos que a partir del 1 de Enero de 2017, el listado de los ganadores de los sorteos serán publicados en la página web de Capitalizadora Colmena www.colmena-capitalizadora.com.co y en la página web del Banco Caja Social www.bancocajasocial.com, haciendo clic aquí, al respaldo de los extractos de crédito y tarjeta de crédito y en las oficinas del Banco Caja Social a nivel nacional.
- No olvide reclamar el original del Título de Capitalización junto con los términos y condiciones del contrato. Tenga en cuenta que si su título fue adquirido a través de Tarjeta de Crédito, el título será enviado a la dirección de correspondencia informada en el momento de la compra.
¿Cómo cancelar su título de Capitalización?
- Recuerde que al cancelar anticipadamente su título de capitalización deja de participar en los sorteos mensuales y el valor entregado puede ser menor a su ahorro, teniendo en cuenta los gastos administrativos del producto.
- Puede cancelar su título en cualquier oficina del Banco Caja Social a nivel nacional con su documento de identificación y con el título original.
Esta es nuestra dirección para ubicarnos, nuestros datos de correo electrónico y nuestros teléfonos:
- 018000112320
- servicioalcliente_capitalizadora@fundaciongruposocial.co
- Avenida Eldorado No. 69C-0 3. Torre A
- Bogotá, DC , 11001 Colombia